Polityka Prywatności
Korzystając z naszych usług mogą być Państwo pewni bezpieczeństwa swoich danych. Dokładamy wszelkich starań, aby wybrane przez nas rozwiązania techniczne i organizacyjne pozwoliły zapewnić należytą ochronę bezpieczeństwa danych osobowych.
I. DEFINICJE
1. Administrator Danych Osobowych – Podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych osobowych. Administratorem Danych Osobowych jest TJSOFT Sp. z o.o z siedzibą przy ulicy Panewnickiej 343c/7, 40-774 Katowice, numer KRS 0000646480.
2. Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
4. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://tjsoft.pl/ i https://zgloszenia24.pl/ lub innych adresach należących do firmy TJ Soft Sp z o.o.
5. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności Serwisu.
6. Użytkownik zalogowany – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, podmiot, który spełnia warunki Regulaminu i dokonał akceptacji Regulaminu, a także dokonał rejestracji w Serwisie. Użytkownikami są także Organizatorzy.
7. Organizator – Użytkownik zalogowany, podmiot upoważniony do dodawania wydarzeń i zarządzania swoim wydarzeniem lub ogłoszeniem. Organizator jest administratorem danych osobowych użytkowników zgłoszonych na jego wydarzenia lub odpowiadających na jego ogłoszenie. Organizator jest również odbiorcą płatności.
8. Bramka płatności – Krajowy Integrator Płatności S.A. ul. Św. Marcin 73/6 61-808 Poznań NIP: 7773061579 REGON: 300878437 KRS: 0000412357. Jest to podmiot obsługujący płatności online. Lub dowolnie inny dostawca, którego aktualna oferta będzie najbardziej atrakcyjna
9. Podmiot przetwarzający – podmiot dokonujący przetwarzania w imieniu administratora, TJ SOFT Sp. z o.o z siedzibą w Katowicach jest podmiotem przetwarzającym w zakresie danych przekazanych przez Użytkowników Organizatorom.
II. Postanowienia ogólne
1. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
2. Administrator oświadcza, że stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie powierzonych danych osobowych stosownie do przepisów, o których mowa w art. 24 – 36 RODO.
III. Przetwarzaie danych osobowych.
1. Administrator Serwisu gromadzi następujące dane osobowe:
a) formularz kontaktowy: adres e-mail, oraz ewentualnie dane, które osoba kontaktująca się wskaże dobrowolnie w treści formularza.
b) formularz dodania ogłoszenia lub wydarzenia: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP, numer rachunku bankowego.
c) założenie i prowadzenie konta: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, nr telefonu, numer NIP, indywidualny login w Serwisie.
d) formularz zgłoszenia na wydarzenie / ogłoszenie: dane, których podania wymaga administrator danej publikacji w treści formularza, najczęściej imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, data urodzenia – dane te TJ SOFT Sp. z o.o przetwarza w imieniu administratora, którym jest Organizator (właściciel ogłoszenia). Istnieje możliwość zalogowania się za pośrednictwem Google. Przy takim sposobie logowania gromadzimy loginy z tych portali oraz dane do logodwania tam udostępniane. W zależności od ustawień prywatności urządzenia oraz zgody użytkownika, zbieramy i przetwarzamy informacje na temat aktualnej lokalizacji. Dane dotyczące lokalizacji pozwalają na wyświetlanie i przeglądanie Ogłoszeń lub Wydarzeń w sąsiedztwie. Dzięki temu możliwa będzie personalizacja treści w Serwisie dla konkretnego użytkownika. W przyszłości dane dotyczące lokalizacji będą wykorzystywane w celu analiz statystycznych, biznesowych.
2. Użytkownik podaje dane osobowe dobrowolnie. Użytkownik powinien we własnym zakresie rozważyć ryzyko, które może wiązać się z udostępnieniem danych osobowych.
3. Gdy jest to konieczne do świadczenia usługi Użytkownikom albo stanowi uzasadniony interes administratora lub podmiotów trzecich, (którym jest na przykład zapewnienie bezpieczeństwa zasobów IT albo bezpieczeństwa innych Użytkowników), administrator jest uprawniony do pozyskiwania i rejestrowania danych przekazywanych na serwer przez przeglądarki internetowe lub urządzenia Użytkowników. Do takich danych należą: adres IP , parametry oprogramowania i sprzętu, z którego korzysta Użytkownik, przeglądane strony, numer identyfikacyjny urządzenia mobilnego, oraz inne dane dotyczące urządzeń i korzystania z systemów.
IV. Pliki cookies oraz automatyczne przetwarzanie danych.
1.Administrator może gromadzić w ramach usług serwisu dane za pośrednictwem takich technologii jak pliki cookies.
2.Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3 W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
4. Zazwyczaj przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika . Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach (przeglądarki internetowej).
5. Administrator Serwisu korzysta z programu Google Analytics dla celów marketingowych i statystycznych. Dane gromadzone przez program Google Analytics nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Dostęp do tych danych ma tylko Administrator Serwisu.
V. Cele przetwarzania danych osobowych.
Administrator przetwarza dane osobowe w celu: Dane osobowe, o których mowa w ust. 1, będą przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 6 ust.1 lit. b) RODO w celu i zakresie niezbędnym do wykonania zadań związanych z realizacją umowy / usługi w kategorii dane zwykłe – imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego, loginy z portali Facebook oraz Google, indywidualny login w Serwisie. Dane z powyższego zbioru, w niezbędnym zakresie (dodatkowo ewentualnie z numerem NIP) będą przetwarzane również w celu rozliczeń podatkowych na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. c RODO (w celu wykonania obowiązku prawnego ciążącego na administratorze), dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. f RODO (w związku z uzasadnionym interesem administratora). Dane z kategorii adres e-mail (ewentualnie inne dane, które zostaną podane w wiadomości, będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, natomiast dane przekazywane w ramach kontaktu, w tym kontaktu przez portale społecznościowe, na których prowadzone są firmowe konta administratora, przetwarzane będą w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług, w związku z uzasadnionym interesem administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane z kategorii adres e-mail, numer telefonu, na podstawie udzielonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO przetwarzamy w celu przesyłania spersonalizowanych powiadomień systemowych. Dane dotyczące lokalizacji, na podstawie udzielonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – w celu sprawnej realizacji usług wyszukiwarki.
VI. Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane.
1. Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
a) obsługi Klientów (np. obsługi reklamacji),
b) zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, do czasu przedawnienia roszczeń,
c) wypełnienia obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych) do czasu wygaśnięcia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
2. Dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług na podstawie zgody, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą;
3. Dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania – chyba, że obowiązki ciążące na administratorze spowodują konieczność zachowania danych w archiwum.
VII. Prawa osoby, której dotyczą dane osobowe.
Użytkownik ma prawo do:
1) dostępu do treści swoich danych osobowych, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania,
2) sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne,
3) żądania od Administratora usunięcia danych,
4) żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych,
5) do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi;
6) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego;
7) wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej,właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO. Na terenie RP organem nadzorczym jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8) do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
9) do uzyskania interwencji ze strony Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.
Prosimy pamiętać, że w przypadku zgłoszenia się na dane wydarzenie / ogłoszenie administratorem danych jest właściciel publikacji – Organizator. Wszelkie żądania związane z przetwarzaniem danych wpisanych do formularza zgłoszeniowego powinny być kierowane bezpośrednio do Organizatora.
VIII. Odbiorcy danych.
1. Odbiorcami danych mogą być osoby, które administrator upoważnił do przetwarzania danych osobowych lub zawarł umowę przetwarzania danych osobowych, podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwe organy wymiaru sprawiedliwości. Odbiorcami danych mogą być: hostingodawca, przedsiębiorcy telekomunikacyjni, banki, operatorzy pocztowi, przewoźnicy, firmy obsługujące korespondencję, księgowość, firmy świadczące na rzecz administratora usługi techniczne. Aktualnie stałymi odbiorcami danych są: Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (jedynie w zakresie obsługi bramki płatniczej – jeśli użytkownik zdecyduje się zapłacić za pośrednictwem bramki). Na życzenie osoby, której dane dotyczą Administrator wskaże podmioty, którym przekazane zostały dane osobowe w związku z wykonaniem umowy. Administrator Serwisu nie przekazuje danych Użytkowników oraz Użytkowników zalogowanych Organizatorom. W przypadku rejestracji za pośrednictwem Serwisu na Ogłoszenie / Wydarzenie, Użytkownik przekazuje dane Organizatorowi, jako administratorowi danych oraz Administratorowi Serwisu, jako podmiotowi przetwarzającemu.
2. W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.
3. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
IX. Przekazywanie danych do państw trzecich.
1. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli jednak to nastąpi, tylko i wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
a) współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej;
b) stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
c) stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy;
d) w razie przekazywania danych do USA – współpracę z podmiotami uczestniczącymi w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield), zatwierdzonym decyzją Komisji Europejskiej.
2. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG.
X. Bezpieczeństwo ochrony danych osobowych.
1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione bezpośrednio przez administratora i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora, w szczególności poprzez zawieranie umów powierzenia zawierających obowiązek stosowania procedur bezpieczeństwa co najmniej na tym samym poziomie, co administrator.
3. Administrator Serwisu informuje wszystkich Organizatorów, o obowiązkach w zakresie danych osobowych.
XI. Dane kontaktowe.
W przypadku potrzeby skontaktowania się z administratorem w zakresie przetwarzanych danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail : kontakt@tjsoft.pl
Treść umowy o wykonanie strony Internetowej – Regulamin
§ 1. Przedmiot umowy
- Wykonawca zobowiązuje się do wykonania i dostarczenia Klientowi strony internetowej na silniku WordPress, zgodnej z wymaganiami Klienta określonymi w załączniku do niniejszej umowy.
- Strona internetowa zostanie wykonana w ciągu około 2 tygodni od dnia podpisania niniejszej umowy.
- Klient ma prawo do wprowadzenia kilku poprawek w wyglądzie oraz funkcjonalności strony przed zakończeniem prac.
- Klient zobowiązany jest do dostarczenia treści i materiałów na swoją stronę w szczególności grafik promocyjnych.
- Koszt wykonania strony wynosi 2000 zł netto.
- w cenie znajduje się zaprojektowanie i wykonanie strony liczącej około 15 różnych zakładek
- W stopce strony znajdować się będzie informacje o wykonawcy strony wraz z linkiem
- Strona utrzymywana jest na serwerach prowadzonych przez wykonawcę. Roczny abonament za serwery wynosi 500 zł netto.
- Jeśli klient posiada swoją domenę zobowiązany jest do jej opłacenia oraz przekierowania jej na nasze serwery zgodnie z instrukcją: https://dhosting.pl/pomoc/baza-wiedzy/jakie-serwery-dns-mam-ustawic-aby-delegowac-domene-na-dhosting-pl/
- Jeśli klient nie posiada własnej domeny, po uzgodnieniu nazwy domena zostanie zakupiona za dodatkowe 150 zł netto rocznie i utrzymywana przez wykonawcę
- Nasze strony są wykonane w najwyższym standardzie i domyślnie są pozycjonowane przez wyszukiwarki. Zamawiający może jednak rozbudować wykonaną przez nas stronę internetową o pakiet subskrypcyjny PREMIUM SEO / Analityka, aktualna oferta znajduje się na stronie https://tjsoft.pl/
- W pakiecie Premium SEO znajdują się już wszystkie opłaty z punktu 6 oraz 7 niniejszej umowy
- Strona www dostosowana jest do komputerów stacjonarnych i laptopów z systemem Windows i MacOs oraz smartfonów z systemem Android i iOS
§ 2. Prawa autorskie
- Wykonawca oświadcza, że wykonana przez niego strona internetowa jest jego autorstwa.
- Wykonawca udziela Klientowi nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo oraz terytorialnie licencji na korzystanie z materiałów źródłowych w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla korzystania z wykonanej strony internetowej.
- Wykonawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia drobny zmian do wykonanej przez siebie strony internetowej oraz wykorzystywania ich w celach promocyjnych i reklamowych w swoim portfolio.
§ 3. Zwroty i reklamacje
- W przypadku nieopłacenia faktury w terminie strona przestanie być dostępna w sieci
- W przypadku nie opłacenia faktury za domenę ta może zostać sprzedana na aukcji i być niemożliwa do odzyskania
- Klient ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z współpracy. W takim przypadku zawartość strony internetowej i baza danych zostanie spakowana i dostarczona klientowi na wskazany adres email. Jednocześnie poniesione koszty roczne pozostają bezzwrotne ze względu na konieczność opłacania serwerów z góry.
§ 4. Gwarancja
- Strona objęta jest gwarancją jednego roku
- Gwarantujemy dostępność strony 99% w skali roku
- Gwarantujemy poprawne działanie strony na najnowszych przeglądarkach internetowych i urządzeniach mobilnych wymienionych w §1 pkt.10
- Wsparcie pogwarancyjne lub zmiany niewynikające z gwarancji jest dodatkowo płatne, aktualna stawka za godzinę pracy jest dostępna w ofercie na stronie https://tjsoft.pl/
§ 5. Postanowienia końcowe
- Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z czego każda ze stron otrzymała jeden egzemplarz.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.